Shop FAQs

U kunt zich registreren via het contactformulier. Kies als onderwerp "shop registratie" en voer uw gegevens in. U ontvangt dan een e-mail met een bevestigingslink. Klik op deze link om uw registratie te voltooien. Op de startpagina kunt u uw individuele wachtwoord invoeren.

Ja, u kunt gratis CAD-bestanden downloaden met uw toegangsgegevens voor de shop zonder verdere registratie.

Nee, de shop is uitsluitend bestemd voor zakelijke klanten.

U kunt zich via het contactformulier aanmelden voor de online shop door "shop registratie" te selecteren. Selecteer de optie "bestaande klant" en voer uw klantnummer in. Als u dit niet bij de hand hebt, vindt u het op alle officiële documenten – offertes, bestellingen of facturen.

U kunt producten aan uw winkelmandje toevoegen via de productdetailweergave, de productzoeker of de overzichtspagina nadat een zoekopdracht is uitgevoerd.

Als Belgische klant kunt u uw bestelde artikelen ook in het buitenland laten bezorgen. Voer hiervoor de andere ontvanger van de goederen in het bestelproces in als deze nog niet in uw klantenbestand is opgeslagen. Let op de btw die moet worden toegevoegd voor leveringen in het buitenland.

Ja, u kunt tijdens het bestelproces een andere geadresseerde invoeren. Deze wordt toegevoegd aan uw selectie van mogelijke ontvangers voor toekomstige bestellingen.

Na het inloggen ziet u uw klantspecifieke prijzen en voorwaarden.

Neem in dit geval contact op met uw persoonlijke contactpersoon. Deze zal u handmatig registreren in de shop.

In het algemeen zijn alle gebruikelijke betalingsmogelijkheden beschikbaar – vooruitbetaling, factuur, Mastercard, VISA, onmiddellijke overschrijving. De selectie kan variëren afhankelijk van het land en het bestelvolume.